EMOTIONES
ForedragLederudviklingTeamudviklingOmBook gratis smagsprøve

Forretningsbetingelser

Sidst opdateret: 25. august 2026

Betingelserne beskriver de generelle rammer for køb og levering af EMOTIONES-ydelser, digital adgang og materialer.

1. Virksomhedsoplysninger

EMOTIONES leveres af Faktor 10 ApS
CVR-nr. 45 69 13 22
Havnevej 48, 3. th.
4300 Holbæk
E-mail: tml@emotiones.dk
Telefon: +45 40 30 63 30

2. Omfang, priser og tilbud

Betingelserne gælder for EMOTIONES' faciliterede ydelser, foredrag, workshops, udviklingsforløb, digital adgang og fysiske materialer. Det konkrete indhold, deltagerantal, tidspunkt og pris fremgår af tilbud, ordrebekræftelse eller den aktuelle beskrivelse på emotiones.dk.

Alle priser er ekskl. moms samt eventuel transport og forplejning, medmindre andet er aftalt skriftligt. Faciliterede leverancer gennemføres som udgangspunkt med minimum 8 betalende deltagere, medmindre andet fremgår af tilbuddet.

3. Bestilling og aftale

En aftale er bindende, når EMOTIONES og kunden skriftligt har bekræftet omfang, pris og datoer. Ved længere forløb aftales datoerne som udgangspunkt samlet ved indgåelse.

4. Betaling

Betaling sker efter faktura og de betalingsvilkår, der fremgår af tilbud eller ordrebekræftelse. Hvis der ikke er aftalt særlige betalingsvilkår, faktureres efter levering.

5. Levering og facilitator

EMOTIONES leveres aktuelt af Tim Monrad Larsen. Ved udviklingsforløb tilstræbes samme facilitator gennem hele forløbet for at sikre sammenhæng.

Hvis en aftalt session må flyttes på grund af sygdom eller force majeure, tilbydes en ny dato inden for tre uger uden ekstra beregning.

6. Afbud og flytning fra kundens side

Afbud eller flytning senest 14 dage før den aftalte leverance kan ske uden beregning. Ved senere afbud kan EMOTIONES fakturere den del af den aftalte leverance og de dokumenterede omkostninger, som ikke med rimelighed kan undgås eller ombookes. Eventuelle mere specifikke afbudsregler fremgår af tilbud eller ordrebekræftelse.

7. Digital adgang og data

Hvor digital adgang indgår, gælder adgangsperioden som aftalt i tilbuddet. Individuelle test- og refleksionsresultater tilhører deltageren og deles ikke med HR, nærmeste leder eller organisationen. Kunden kan få oplyst gennemførelsesstatus. Aggregeret rapportering foretages kun, når mindst fem deltagere har gennemført, så enkeltpersoner ikke kan udledes.

8. Fysiske materialer

Hvis aftalen omfatter fysiske materialer, oplyses levering og eventuelle fragtomkostninger ved bestilling. Kunden skal kontrollere leverancen ved modtagelse og kontakte EMOTIONES hurtigst muligt ved fejl eller mangler.

9. Brugsret og immaterielle rettigheder

EMOTIONES' portrætter, tekster, metode, kort, digitale materialer og øvrige indhold er ophavsretligt beskyttet. Kunden får ret til at bruge de leverede materialer internt i det omfang, der følger af aftalen. Materialet må ikke kopieres, videresælges, offentliggøres eller anvendes til at udvikle et konkurrerende produkt uden skriftlig aftale.

10. Faglig afgrænsning

EMOTIONES er et arbejdsredskab – ikke terapi, personlighedstest, sagsbehandling eller konflikthåndtering. Vi diagnosticerer ikke deltagere, placerer ikke ansvar og behandler ikke enkeltsager i gruppen. Kunden er ansvarlig for, at EMOTIONES anvendes i en sammenhæng, hvor denne ramme er passende.

11. Ansvar

Faktor 10 ApS er ansvarlig efter dansk rets almindelige regler. EMOTIONES kan ikke garantere bestemte organisatoriske, økonomiske eller personalemæssige resultater. Eventuelt erstatningsansvar er, i det omfang loven tillader det, begrænset til kundens betaling for den konkrete leverance, som kravet vedrører.

12. Force majeure

Ingen af parterne er ansvarlige for forsinkelse eller manglende opfyldelse, der skyldes forhold uden for partens rimelige kontrol. Parterne søger i så fald at finde en ny, praktisk løsning.

13. Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister søges først løst i dialog og afgøres ellers ved de danske domstole.

14. Forbrugere

EMOTIONES henvender sig primært til virksomheder og organisationer. Ved salg til forbrugere gælder ufravigelige regler i dansk forbrugerret uanset disse betingelser.

15. Kontakt

Spørgsmål til betingelserne kan sendes til tml@emotiones.dk eller rettes på telefon +45 40 30 63 30.

← Tilbage til forsiden
EMOTIONES
Portrætkort til leder- og teamudvikling
© 2026 Faktor 10 ApS · CVR 45691322
Havnevej 48, 3. th. · 4300 Holbæk
Forretningsbetingelser · Privatlivspolitik · Cookie-politik